Yardım Merkezi
Sık sorulan sorular ve platformu kullanma rehberi.
Son güncelleme: Temmuz 2026
Nasıl kayıt olurum?
Öğrenciler e-posta veya Google ile kayıt olabilir. Eğitmenler e-posta ile kayıt oluşturur ve onay sonrası öğrencilere görünür hale gelir. Kayıt için sağ üstteki Kayıt Olbutonunu kullanabilirsiniz.
Nasıl ders alırım?
- Bir eğitmenin profiline gidin.
- Müsait saatlerden birini seçin ya da bir ders paketini inceleyin.
- Online veya (varsa) yüz yüze seçeneğini belirleyin.
- Havale/EFT ile ödemeyi yapın; onaylandıktan sonra dersiniz tanımlanır.
Ders paketi nedir?
Ders paketi, bir eğitmenden birden fazla seansı tek seferde aldığınız avantajlı bir demettir (örneğin 10 saatlik bir paket). Eğitmenin açık saatleri arasından kendi seanslarınızı seçip programınıza göre planlayabilirsiniz. Paketi profildeki Ders Paketleri bölümünden inceleyip özelleştirebilirsiniz.
Ödeme nasıl yapılıyor?
Ödemeler havale/EFT ile alınır. Ödeme sayfasında görüntülenen hesap bilgilerine transferi yapıp “Havale/EFT Yaptım” adımını tamamladığınızda siparişiniz onaya düşer. Onaylandıktan sonra ders hakkınız otomatik olarak tanımlanır. Kart bilgilerinizi sitede saklamıyoruz.
Online derse nasıl katılırım?
Rezervasyonunuz onaylandığında ders, panelinizde ve “Canlı Ders” alanında görünür. Ders saatinde ilgili bağlantıdan canlı görüntülü odaya katılabilirsiniz.
Eğitmen olarak nasıl ders açarım?
- Eğitmen panelinden takviminizde müsait saatler açın (özel, grup veya ikisi).
- Dilerseniz “Ders Paketleri” bölümünden haftalık uygunluğunuzu belirleyip paket oluşturun.
- Profilinizi (fotoğraf, unvan, deneyim, sertifika) eksiksiz doldurmanız onay sürecini hızlandırır.
Sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
Herhangi bir sorun, iptal veya iade talebiniz için 0553 696 46 03 numarasından bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaya çalışırız.
Bu metinler bilgilendirme amaçlıdır ve SeninHocan tarafından zaman zaman güncellenebilir.

